O Questor Zen acaba de ganhar mais uma facilidade para facilitar a comunicação com os clientes: um chatbot através do WhatsApp, que permite o autoatendimento através do envio de documentos de forma instantânea. O chatbot é possível através da integração com o Q-Net, módulo do Zen, com a API oficial da Meta, empresa responsável pelo WhatsApp. Através dele, o seu cliente pode solicitar e acessar qualquer relatório gerado no Questor Gestão Contábil sem acionar a contabilidade.  Basta personalizar as mensagens que o cliente irá receber, e disponibilizar o número de contato para ele fazer o autoatendimento. Ao acionar o ChatBot, será necessário informar o CNPJ da empresa para ter acesso aos relatórios e documentos.  Todos os arquivos já disponíveis no q-Net poderão ser acessados pelo WhatsApp, e cabe à contabilidade definir o que ela irá disponibilizar aos clientes. Assim, clientes e contadores ganham mais uma ferramenta para tornarem a rotina mais prática, assertiva e independente.  Veja como funciona a integração: