Instagram como estratégia de venda na sua empresa
Segundo uma pesquisa da Opinion Box divulgada e fevereiro de 2023, 82% dos usuários do Instagram seguem alguma marca ou empresa no Brasil.
Em um mundo onde a visualização instantânea se tornou rotina, onde o agora é noticiado quase que em tempo real e que histórias são contadas através de imagens ao alcance dos dedos, não estar presente, ou não utilizar de uma ferramenta tão poderosa é como ficar anos-luz para trás. O Instagram é uma plataforma que mudou a forma com que as pessoas compartilham suas experiências, buscam inspirações e também é um lugar onde elas tem muito contato com marcas e empresas.
Atualmente, o Instagram possui mais de 2 bilhões de usuários ativos e só no Brasil, 99 milhões de pessoas utilizam diariamente a rede social segundo a pesquisa da Opinion Box.
Mas um dado que chama muito a atenção é que 44% dos usuários já usaram a rede social para conversar com marcas. Isso significa que estar no Instagram é essencial para as empresas que querem ter um relacionamento mais próximo de seus clientes, humanizando a marca e aumentando a possibilidade de vendas.
Instagram: uma oportunidade para as empresas
Estar presente com sua empresa ou marca no Instagram é uma oportunidade e tanto, já que 82% dos usuários ativos no Brasil e como vimos, muitos utilizam para interagir com marcas e empresas. Além disso, outro dado relevante apresentado na pesquisa é que 64% dos usuários já compraram algum produto ou serviço que descobriram pelo Instagram.
Isso acontece porque o Instagram oferece inúmeras oportunidades para que as empresas cresçam sua presença online, construindo um relacionamento mais sólido com seu público e impulsionando suas vendas.
Motivos para estar no Instagram:
- Visibilidade de marca: São mais de 2 bilhões de usuários ativos e a rede continua crescendo, isso ajuda a aumentar a visibilidade da sua empresa para um público diversificado.
- Engajamento: a natureza do Instagram é ser interativo, e isso aumenta as chances da sua audiência interagir com você. Mas, lembre-se: você deve interagir com ela também.
- Marketing de conteúdo: o Instagram é a plataforma perfeita para você contar histórias, compartilhar informações sobre seus produtos ou serviços de forma interessante e que prenda a atenção.
- Anúncios segmentados: você pode direcionar publicidades a partir de um investimento com base na idade, localização, comportamento online, entre outras coisas, aumentando a eficiência do anúncio e chegando até o público desejado.
- Instagram Shopping: essa ferramenta dentro do Instagram é ideal para quem vende produtos online, ela permite que você marque seus produtos em postagens, facilitando que o usuário compre diretamente no aplicativo.
- Parceria com influenciadores: se fizer sentido para a sua marca, você pode contratar um influenciador para trabalharem juntos na divulgação da sua marca. Na plataforma, existe uma funcionalidade chamada “adicionar colaboradores” e você, assim como o influenciador digital, ao criar o conteúdo que fizeram em parceria, podem adicioná-lo mutualmente. Assim, o material fica visível nos dois perfis. Além disso, os influenciadores também trazem muita visibilidade e ajudam sua marca a atingir outros públicos.
- Análise de dados: o Instagram disponibiliza de insights e métricas detalhadas que te ajudam a entender o desempenho de suas publicações e do seu perfil. Desta forma, você consegue fazer ajustes estratégicos quando necessário. Além disso, é uma excelente forma de entender o que seu público mais gosta de consumir, guiando a criação de conteúdos.
- Efeito viral: aproveite tendências do momento, como memes, áudios em alta, vídeos de desafios e se possível adaptando para o seu segmento. Assim a chance de se tornar viral aumenta e com isso aumentará também o alcance da sua marca.
Ainda, existem outros diversos benefícios e motivos para você estar presente nesta rede social e usá-la como estratégia de venda na sua empresa.
Dicas do Marketing da Questor sobre o Instagram
A nossa equipe de Marketing reuniu algumas dicas valiosas que muitas vezes podem passar despercebidas na correria do dia a dia, mas que são extremamente importantes para o sucesso da sua estratégia.
Inicialmente, você precisa deixar o seu perfil no Instagram completo, objetivo e claro. Ou seja, a sua Bio (Biografia ou descrição do perfil) deve dizer o que você faz ou vende em poucas palavras. Até mesmo se você presta algum tipo de serviço, busque colocar no que é especialista.
Não esqueça da foto de perfil. Ela deve representar a sua empresa, pode ser a foto da fachada, marca, ou mesmo sua, caso a sua prestação de serviços seja o foco. Como, por exemplo, um dentista autônomo, um psicólogo ou professor de música.
O seu nome de usuário não precisa necessariamente ser o nome da sua empresa. As pessoas normalmente buscam no Instagram como buscariam no Google. Então, se isso fizer sentido para a sua marca, troque o nome pela sua especialidade.
Ter um link na sua Bio também é importante, ele ajuda a audiência a encontrar mais informações sobre você ou comprar seus produtos. Use esse espaço para adicionar uma árvore de links com WhatsApp, Site ou App, localização, formas de entrar em contato, e-books, Youtube e muito mais.
Dê preferência para publicar fotos e vídeos reais, com qualidade, mostrando seus produtos, dando dicas, passo a passo, executando um serviço, enfim, existe uma infinidade de conteúdos. Mas lembre-se, o Instagram é uma rede social, e isso significa que ele está ali para conectar pessoas.
Com isso, chegamos a uma dica essencial que muitas empresas ainda não entenderam sua importância no Instagram: interação com público. Poste stories, faça caixinhas de perguntas, enquetes, convide seus seguidores a reagirem e responda sempre quando eles fizerem comentários, ou até mesmo chamarem no direct. Essa interação vai fazer você se aproximar muito mais deles.
Agora é só colocar em prática e vender mais no Instagram
O Instagram é cheio de ferramentas, explore elas e utilize as que fizerem mais sentido para o seu nicho. Por exemplo, como falado anteriormente, se você vende produtos, o Instagram Shopping é uma ótima opção para facilitar a compra aos seus clientes.
Bom, existe uma infinidade de coisas que você pode fazer no Instagram. A nossa dica principal é: não tenha medo e nem vergonha de aparecer. Seus clientes querem te ver e criar uma conexão com eles é muito importante.
Esperamos que nossas dicas tenham ajudado você!
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